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安联企业着力提升邦宁物业服务品质

自邦宁物业正式转让以来,安联企业通过组织布局、夯实基础、提升服务,不断加强邦宁物业管理和经营工作,全面提升其物业服务品质。

一是优化组织布局,完善机构设置。安联企业明确物业板块发展目标,按照“标准化、制度化”的发展思路,设立了物业管理部,有效管理物业板块相关工作;采取内部选拔和外部市场化选聘相结合的方式,公开选拔物业资产管理人员,助力物业板块做大做强;创新调整党支部设置,成立以深圳物业与邦宁物业为主体的安联物业企业联合党支部,突出基层党组织的政治功能,夯实党建工作基础。

二是加强物业管理,夯实经营基础。安联企业调整所持资产管理关系,委托邦宁物业承接禹会服务区物业服务,在丰富邦宁物业服务业态的同时,为其充实了人员力量,注入新的发展动力。加大人才支撑力度,分别委派总部财务部专业人员、深圳市安联第一太平戴维斯物业高端商办人才至邦宁物业开展工作,努力提升财务预算管理、合同风险防控、商办物业服务品质等水平。

三是坚持内培外训,打造服务队伍。安联企业先后组织邦宁物业赴合肥处等单位实地学习“微笑服务”、至深圳市安联第一太平戴维斯物业交流商办物业服务经验,开展专题培训及会议商议服务流程及标准等,通过“引进来、走出去、熔炉再造”的方式,全面提高邦宁物业服务质量,逐步提升了皖通高速科技产业园等项目物业服务水平,提高了社会对邦宁物业服务品质的满意度,增强了物业服务品牌竞争力。

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